Számítástechnikai Szakszerviz

Válassza a BTS IT szerviz szolgáltatását eszközei javíttatásához, garanciával!

 

BTS Számítógép Szerviz Balatonfüred és környéke

Miért válasszon minket?

BTS Számítógép Szerviz Balatonfüred és környéke

Egyéb információ a szervizről

Milyen eszközöket szervizel a BTS?

Távsegítség szolgáltatásban
-Számítógépeket, laptopokat
-Mobiltelefonokat, Tableteket
-Távolról menedzselhető hálózati eszközöket

Standard és Otthoni szolgáltatásban
-Számítógépeket, laptopokat
-Mobiltelefonokat, Tableteket
-Hálózati eszközöket
-Nyomtatókat, monitorokat, stb

Hogyan működik a távsegítség?

A BTS a távsegítséget a TeamViewer nevű rendkívül biztonságos, erre fejlesztett programmal végzi.

Távsegítséghez a következő lépéseket kell megtennie:
1. TeamViewer program letöltése innen
2. Program telepítése
3. A program indítása után, az azonosító és jelszó bediktálása a BTS munkatársa számára.

A Teamviewer program teljesen biztonságos, semmilyen veszély nem fenyegeti Ügyfeleinket! A TeamViewer titkosított kapcsolaton keresztül működik, valamint a munkatársunknak megadott kód a kapcsolat bontása után újra-generálódik, így további hozzáférésünk a távoli számítógéphez nincs!

Mi történik amennyiben kiderül, hogy alkatrészcserére van szükség?

Ilyen esetben:

  1. felajánljuk Önnek a szükséges cserealkatrészt, az alkatrész árának, valamint tulajdonságainak ismertetésével.
  2. Amennyiben kéri az alkatrész beépítését úgy az alkatrész ára mellett a szükséges szervizdíjat kell megfizetnie a csomagtól és időtartamtól függően.(pl. standard 1 órás szerviz esetén 6.380 Forintot + az alkatrész árát)
  3. Amennyiben eláll a javítástól, úgy a 2.500 Forintos bevizsgálási díjat kell megfizetnie részünkre.
Milyen garanciát ad a BTS a szervizszolgáltatásában?

Minden cserealkatrész új, melyre megadjuk a gyár által kiajánlott garanciát.

Sőt! Az alkatrész csere nélküli javítási munkáinkra is adunk garanciát, mely minden esetben, eszköztől függően kerül egyedi elbírálásra.

A szervizszogáltatásra is érvényes a pontrendszer?

Természetesen érvényes, mint az összes többi szolgáltatásunkra is! 
Azonban ehhez a szervizdíjat a számlabefizető alkalmazásunkban kell kiegyelíteni.